L'emploi stagiaire superviseur a comme but de s’assurer que les clients de DBO Expert au Québec aient un bon suivi de leur installation septique.

Le stagiaire superviseur devra superviser, avec un deuxième collègue stagiaire superviseur, 12 stagiaires inspecteurs qui réaliseront des inspections de systèmes de traitement des eaux usées à travers le Québec.

Afin qu’il puisse réaliser son travail, le stagiaire superviseur sera formé sur les notions suivantes :

  • Le Règlement sur l’évacuation et le traitement des eaux usées des résidences isolées, chapitre Q-2, r. 22 de la Loi sur la protection de l’environnement,
  • Le fonctionnement des produits Enviro))Septic, Advanced Enviro))Septic et System O)),
  • Un processus d’inspection et de maniement de l’équipement,
  • Un processus administratif de rentrée de données, de planification et de gestion,
  • Les règles de sécurité, incluant le protocole sanitaire COVID-19,
  • Les signes d’un disfonctionnement d’une installation septique, et
  • Une bonne approche client.

Cette formation aura lieu à nos bureaux de Sherbrooke pendant les deux ou trois premières semaines du stage. Par la suite, les deux stagiaires superviseurs seront jumelés en équipe pour effectuer leurs tâches.

Cette fonction inclut également, au besoin :

  • D’assister dans la formation des stagiaires inspecteurs,
  • D’assister l’équipe technique avec certains projets,
  • De valider les inspections faites par les inspecteurs, et
  • De prêter main-forte aux autres équipes pour compléter les inspections.

La deuxième fonction du stagiaire superviseur sera d’assister à la résolution des cas problèmes. Ceci inclut:

  • Prendre rendez-vous avec le client,
  • Se rendre sur l’installation et répertorier les cas possibles de disfonctionnement,
  • Poser des questions au client, effectuer des analyses visuelles, prendre des analyses d’eau et de sable, creuser, ouvrir la fosse septique, etc., et
  • Communiquer avec l’équipe technique pour offrir des solutions aux problèmes identifiés.

Exigences

  • Posséder un permis de conduire en règle pour un véhicule de promenade.
  • Posséder un bon sens de l’orientation et être en mesure de travailler avec un GPS.
  • Être autonome et faire preuve d’un bon sens de la débrouillardise.
  • Aimer travailler à l’extérieur et en équipe.
  • Avoir une bonne connaissance de Windows, Office (Word, Excel) et Internet.
  • Être en mesure de communiquer en anglais avec les clients.
  • Avoir la capacité de lever de fortes charges (+/- 75lbs)
  • Rigueur et professionnalisme
  • Discrétion et confidentialité
  • Qualités exceptionnelles de service à la clientèle
  • Excellente gestion des priorités (planification et organisation du travail)
Pour toute question, veuillez communiquer au
1 866 440-4975

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